Stay away from Macy's, at least the on-line ord...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fairchim dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~fairchim
GetHuman:~fairchim - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fairchim:Yes I can. Jam late at night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fairchim senarai masalah biasa Macy's)
~fairchim:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fairchim terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fairchim:Stay away from Macy's, at least the on-line ordering. Macy's refused to allow me to order a gift card for my daughter as I have from Macy's in the past, without agreeing to be subject to Macy's and its "associated business's" spam, junk mail,and unsolicited telephone solicitations. And in classic spin, their customer service claimed this was for my benefit.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
~fairchim:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fairchim:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fairchim:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
~fairchim:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fairchim diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.