Macy's: Poor customer service at one of their stores
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-jimsrob dari Disember 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-jimsrob
GetHuman:GetHuman-jimsrob - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-jimsrob:Sure. Jam morning, pada November 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-jimsrob senarai masalah biasa Macy's)
GetHuman-jimsrob:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-jimsrob terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-jimsrob:Poor customer service at one of their stores
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/28/17?
GetHuman-jimsrob:Was attempting to buy a Fitbit at the location and spoke to * different associates who all responded that they did not know anything about the item when I had questions about it and also about the sizes. Only * actually opened the case so I could look at it then would not let me try it on and it had already been obviously opened. The store was located at **** Valley View Blvd. Valley View Mall, Roanoke, VA *****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
GetHuman-jimsrob:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-jimsrob:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-jimsrob:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
GetHuman-jimsrob:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-jimsrob diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 28, 2017.