Macy's: I had to wait until **:** CST (weekday) for the...

Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hates robots dari November 16, 2017

Latar belakang kes ~hates robots

GetHuman:~hates robots - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hates robots:Sure. Jam evening, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
~hates robots:Saya menggunakan 800-289-6229 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Macy's tempat saya berada:Macy's Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hates robots senarai masalah biasa Macy's)
~hates robots:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~hates robots terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hates robots:I had to wait until **:** CST (weekday) for their business hours to begin (no idea what time zone this call center is in), but once they did this worked and I got right through to a human.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
~hates robots:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hates robots:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hates robots:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
~hates robots:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hates robots diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.

Macy's

2.16 dari 5 bintang | 261 ulasan

Ulasan ~hates robots Macy's

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Macy's, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Macy's dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!