I have been trying to get ahold of Lumosity for...
Lumosity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wildflow3r dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~wildflow3r
GetHuman:~wildflow3r - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lumosity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wildflow3r:Sure. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lumosity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lumosity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wildflow3r senarai masalah biasa Lumosity)
~wildflow3r:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wildflow3r terhadap Lumosity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lumosity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wildflow3r:I have been trying to get ahold of Lumosity for * months now and Can't log into my account and I am still getting charged! What is going on here. How the **** can I resolve this issuue if NO ON WILL EVER RETURN ANY OF MY CALLS!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lumosity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lumosity?
~wildflow3r:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wildflow3r:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lumosity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wildflow3r:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lumosity lain?
~wildflow3r:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lumosity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wildflow3r diambil dari Lumosity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.