Lumosity: I called and received the message that mail-box...
Lumosity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Terrie Nerad dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Terrie Nerad
GetHuman:~Terrie Nerad - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lumosity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Terrie Nerad:Yes. Jam late at night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lumosity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lumosity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Terrie Nerad senarai masalah biasa Lumosity)
~Terrie Nerad:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Terrie Nerad terhadap Lumosity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lumosity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Terrie Nerad:I called and received the message that mail-box was full, on the **** number I got a recording that was not at all clear. Will someone please call me ***-***-**** i want to quit your service, i have tried many ways but to no avail. my acct no is *******please answer
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lumosity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lumosity?
~Terrie Nerad:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Terrie Nerad:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lumosity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Terrie Nerad:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lumosity lain?
~Terrie Nerad:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lumosity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Terrie Nerad diambil dari Lumosity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.