Lumosity customer service is awful. Everytime...

Lumosity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jurnee26 dari November 15, 2017

Latar belakang kes ~jurnee26

GetHuman:~jurnee26 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lumosity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jurnee26:Yeah. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lumosity, dan jika demikian, bagaimana?
~jurnee26:Saya menggunakan 877-777-0502 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Lumosity tempat saya berada:Lumosity Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Lumosity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jurnee26 senarai masalah biasa Lumosity)
~jurnee26:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~jurnee26 terhadap Lumosity perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lumosity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jurnee26:Lumosity customer service is awful. Everytime I called, the voice mail was full. When given an option to leave message, the voice shuts off.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lumosity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lumosity?
~jurnee26:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jurnee26:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lumosity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jurnee26:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lumosity lain?
~jurnee26:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lumosity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jurnee26 diambil dari Lumosity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.

Lumosity

1.23 dari 5 bintang | 78 ulasan

Ulasan ~jurnee26 Lumosity

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Lumosity, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Lumosity dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!