Lufthansa: You buy a ticket five months in advance and due...
Lufthansa Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-51884 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-51884
GetHuman:GetHuman-51884 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lufthansa kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-51884:Yes. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lufthansa, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lufthansa masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-51884 senarai masalah biasa Lufthansa)
GetHuman-51884:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-51884 terhadap Lufthansa perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lufthansa GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-51884:You buy a ticket five months in advance and due to the low price, can't even pick a seat until online check-in. As Lufthansa has stated in there press releases. People who pay a higher ticket price deserve better benefits and service. In short, you buy cheap, you get cheap. Plain and simple. Even the people who fly standby get better treatment. If Lufthansa could get away with it, they would be putting people in cargo. They are just making it more and more difficult for the people who pay for a low price economy ticket that they want to force you to upgrade so they can get more money. Why else would they have Premium Economy now. $$$
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lufthansa. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lufthansa?
GetHuman-51884:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-51884:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lufthansa untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-51884:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lufthansa lain?
GetHuman-51884:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lufthansa mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-51884 diambil dari Lufthansa masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.