Lenovo: Working with rep's overseas was terribly diffic...
Lenovo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-78988 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-78988
GetHuman:GetHuman-78988 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lenovo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-78988:Yup. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lenovo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lenovo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-78988 senarai masalah biasa Lenovo)
GetHuman-78988:"Track an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-78988 terhadap Lenovo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lenovo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-78988:Working with rep's overseas was terribly difficult, as well as communication with these rep's. Wait times additionally were poor.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lenovo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lenovo?
GetHuman-78988:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-78988:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lenovo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-78988:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lenovo lain?
GetHuman-78988:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lenovo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-78988 diambil dari Lenovo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.