Will never buy another Lenovo. Worst customer s...
Lenovo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~babu dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~babu
GetHuman:~babu - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lenovo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~babu:Sure. Jam morning, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lenovo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lenovo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~babu senarai masalah biasa Lenovo)
~babu:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~babu terhadap Lenovo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lenovo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~babu:Will never buy another Lenovo. Worst customer service experience I have ever had and computer still not working properly after sending in * times now. Useless.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lenovo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lenovo?
~babu:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~babu:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lenovo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~babu:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lenovo lain?
~babu:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lenovo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~babu diambil dari Lenovo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.