Lenovo: I had a complicated issue - product did not wor...

Lenovo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Debbs dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~Debbs

GetHuman:~Debbs - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lenovo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Debbs:Yes I can. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lenovo, dan jika demikian, bagaimana?
~Debbs:Saya menggunakan 855-253-6686 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Lenovo tempat saya berada:Lenovo Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Lenovo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Debbs senarai masalah biasa Lenovo)
~Debbs:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Debbs terhadap Lenovo perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lenovo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Debbs:I had a complicated issue - product did not work out of the box* store says a Lenovo issue and Lenovo says a store issue. I asked to speak to a Cust Serv manager so as to explain and explore the options. She refused to take my call. The rep was embarrassed but couldn't do anything* he tried again and she still refused.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lenovo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lenovo?
~Debbs:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Debbs:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lenovo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Debbs:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lenovo lain?
~Debbs:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lenovo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Debbs diambil dari Lenovo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.

Lenovo

2.20 dari 5 bintang | 85 ulasan

Ulasan ~Debbs Lenovo

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Lenovo, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Lenovo dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!