Lenovo: By far the worst customer support I've ever exp...

Lenovo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~locrian dari November 18, 2017

Latar belakang kes ~locrian

GetHuman:~locrian - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lenovo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~locrian:Yes. Jam late at night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lenovo, dan jika demikian, bagaimana?
~locrian:Saya menggunakan 855-253-6686 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Lenovo tempat saya berada:Lenovo Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Lenovo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~locrian senarai masalah biasa Lenovo)
~locrian:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~locrian terhadap Lenovo perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lenovo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~locrian:By far the worst customer support I've ever experienced in ** years of dealing with computer companies and their support arms.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lenovo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lenovo?
~locrian:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~locrian:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lenovo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~locrian:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lenovo lain?
~locrian:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lenovo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~locrian diambil dari Lenovo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.

Lenovo

2.20 dari 5 bintang | 85 ulasan

Ulasan ~locrian Lenovo

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Lenovo, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Lenovo dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!