LabCorp: Two technicians ignored a room of patients for...
LabCorp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DRoe dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~DRoe
GetHuman:~DRoe - bolehkah anda memberitahu pelanggan LabCorp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DRoe:Yes. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LabCorp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LabCorp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DRoe senarai masalah biasa LabCorp)
~DRoe:"I have a billing error" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DRoe terhadap LabCorp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LabCorp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DRoe:Two technicians ignored a room of patients for the ** minutes I was there-and became aggressive if anyone inquired. During the ** minutes I was waiting * people were assisted by the two technicians. When I was finally allowed my turn, the representative was aggressively rude and condescending. Unbelievably sad representation for the medical field.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LabCorp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LabCorp?
~DRoe:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DRoe:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LabCorp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DRoe:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LabCorp lain?
~DRoe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LabCorp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DRoe diambil dari LabCorp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.