While Labcorp customer service at the clinic wa...
LabCorp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Michael dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Michael
GetHuman:~Michael - bolehkah anda memberitahu pelanggan LabCorp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Michael:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LabCorp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LabCorp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Michael senarai masalah biasa LabCorp)
~Michael:"I have a billing error" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Michael terhadap LabCorp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LabCorp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Michael:While Labcorp customer service at the clinic was excellent, I find the patient care service to be as poor a customer service experience as I have had at any time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LabCorp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LabCorp?
~Michael:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Michael:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LabCorp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Michael:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LabCorp lain?
~Michael:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LabCorp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Michael diambil dari LabCorp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.