Kindle: Very patient and helpful technician. English sp...
Kindle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~unme dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~unme
GetHuman:~unme - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kindle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~unme:Sure. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kindle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kindle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~unme senarai masalah biasa Kindle)
~unme:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~unme terhadap Kindle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kindle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~unme:Very patient and helpful technician. English speaking with no foreign accent easy to understand. Directions were clear and easy to follow for a non-tech person. Tried a couple procedures cleared the problem up in about ** minutes. I will use this service again if need arises.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kindle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kindle?
~unme:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~unme:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kindle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~unme:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kindle lain?
~unme:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kindle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~unme diambil dari Kindle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.