Kindle: My complaint was I tried to download an NIV Bib...
Kindle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Denise dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Denise
GetHuman:~Denise - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kindle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Denise:Yes. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kindle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kindle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Denise senarai masalah biasa Kindle)
~Denise:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Denise terhadap Kindle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kindle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Denise:My complaint was I tried to download an NIV Bible Kindle FREE Edition, but it was charging $*.**. False advertisement. The operator kept trying to tell me it was a related search* however my search had been isolated to a specific product. The Bible should had been downloaded for FREE as advertise even if only for goodwill or as a display that Amazon Kindle support there products and their WORD has creditability.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kindle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kindle?
~Denise:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Denise:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kindle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Denise:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kindle lain?
~Denise:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kindle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Denise diambil dari Kindle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.