Kindle: First time called could not understand, next...
Kindle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-162074 dari November 17, 2017
Latar belakang kes GetHuman-162074
GetHuman:GetHuman-162074 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kindle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-162074:Yes. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kindle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kindle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-162074 senarai masalah biasa Kindle)
GetHuman-162074:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-162074 terhadap Kindle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kindle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-162074:First time called could not understand, next * times got disconnected spoke with another guy who put me on indefinite hold HORRIBLE SERVICE
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kindle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kindle?
GetHuman-162074:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-162074:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kindle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-162074:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kindle lain?
GetHuman-162074:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kindle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-162074 diambil dari Kindle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.