Kaspersky Lab: Been waiting for * days and computer still not...

Kaspersky Lab Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-410950 dari November 27, 2017

Latar belakang kes GetHuman-410950

GetHuman:GetHuman-410950 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kaspersky Lab kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-410950:Yes I can. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kaspersky Lab, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman-410950:Saya menggunakan 866-328-5700 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Kaspersky Lab tempat saya berada:Kaspersky Lab Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Kaspersky Lab masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-410950 senarai masalah biasa Kaspersky Lab)
GetHuman-410950:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan GetHuman-410950 terhadap Kaspersky Lab perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kaspersky Lab GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-410950:Been waiting for * days and computer still not fixed. They can care less about how long it takes to resolve your problem. They just lie and tell you anything. They'll send you a link and hou send it back then youhave to call first level support and most don't know what the **** they're talking about. Instead of going on their ssupport capital *****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kaspersky Lab. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kaspersky Lab?
GetHuman-410950:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-410950:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kaspersky Lab untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-410950:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kaspersky Lab lain?
GetHuman-410950:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kaspersky Lab mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-410950 diambil dari Kaspersky Lab masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.

Kaspersky Lab

2.67 dari 5 bintang | 21 ulasan

Ulasan GetHuman-410950 Kaspersky Lab

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Kaspersky Lab, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Kaspersky Lab dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!