JPMorgan Retirement Plan Services: Rushed conversation, obviously reading from a s...
JPMorgan Retirement Plan Services Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nacho dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Nacho
GetHuman:~Nacho - bolehkah anda memberitahu pelanggan JPMorgan Retirement Plan Services kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nacho:Yeah. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JPMorgan Retirement Plan Services, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JPMorgan Retirement Plan Services masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nacho senarai masalah biasa JPMorgan Retirement Plan Services)
~Nacho:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nacho terhadap JPMorgan Retirement Plan Services perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JPMorgan Retirement Plan Services GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nacho:Rushed conversation, obviously reading from a script. Had to verify my home address for the rollover check twice because the representative pronounced everything so quickly. They obviously want nothing to do with you once you request a fund transfer. Glad to be leaving this plan.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JPMorgan Retirement Plan Services. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JPMorgan Retirement Plan Services?
~Nacho:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nacho:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JPMorgan Retirement Plan Services untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nacho:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JPMorgan Retirement Plan Services lain?
~Nacho:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JPMorgan Retirement Plan Services mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nacho diambil dari JPMorgan Retirement Plan Services masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.