JPMorgan Retirement Plan Services: Most of the people who answer the phone can't g...
JPMorgan Retirement Plan Services Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JayPee Antimorgan dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~JayPee Antimorgan
GetHuman:~JayPee Antimorgan - bolehkah anda memberitahu pelanggan JPMorgan Retirement Plan Services kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JayPee Antimorgan:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JPMorgan Retirement Plan Services, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JPMorgan Retirement Plan Services masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JayPee Antimorgan senarai masalah biasa JPMorgan Retirement Plan Services)
~JayPee Antimorgan:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JayPee Antimorgan terhadap JPMorgan Retirement Plan Services perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JPMorgan Retirement Plan Services GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JayPee Antimorgan:Most of the people who answer the phone can't give you the right information you need so you end up talking to three or more people. There were several times when they give you false information, too. Also, when they forward your call to another person, you have to go through their entire verification process again by giving your full name, DOB, address, phone number and email. Disappointing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JPMorgan Retirement Plan Services. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JPMorgan Retirement Plan Services?
~JayPee Antimorgan:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JayPee Antimorgan:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JPMorgan Retirement Plan Services untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JayPee Antimorgan:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JPMorgan Retirement Plan Services lain?
~JayPee Antimorgan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JPMorgan Retirement Plan Services mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JayPee Antimorgan diambil dari JPMorgan Retirement Plan Services masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.