JPMorgan Retirement Plan Services: I put in a request for a withdrawal and had to...
JPMorgan Retirement Plan Services Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tole fu dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~tole fu
GetHuman:~tole fu - bolehkah anda memberitahu pelanggan JPMorgan Retirement Plan Services kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tole fu :Yeah. Jam evening, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JPMorgan Retirement Plan Services, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JPMorgan Retirement Plan Services masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tole fu senarai masalah biasa JPMorgan Retirement Plan Services)
~tole fu :"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tole fu terhadap JPMorgan Retirement Plan Services perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JPMorgan Retirement Plan Services GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tole fu :I put in a request for a withdrawal and had to call them back to check on the status. I went on vacation* they sent an e-mail but my out of office was on. So a week go's by with no call, so i decided to call them and they tell me they sent me an e-mail. I told the lady i was on vacation so there was no way i would have receive the e-mail. Why didn't someone call me??? they had no answer except for someone sent me an e-mail. So this pushed my process back a few more weeks. i could go on with the custmer service at JP morgan, but give them a call your find out yourself.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JPMorgan Retirement Plan Services. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JPMorgan Retirement Plan Services?
~tole fu :Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tole fu :Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JPMorgan Retirement Plan Services untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tole fu :Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JPMorgan Retirement Plan Services lain?
~tole fu :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JPMorgan Retirement Plan Services mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tole fu diambil dari JPMorgan Retirement Plan Services masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.