JCP.com: Karl in the jewelry department at the Noblesvil...
JCP.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Soni dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Soni
GetHuman:~Soni - bolehkah anda memberitahu pelanggan JCP.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Soni:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JCP.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JCP.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Soni senarai masalah biasa JCP.com)
~Soni:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Soni terhadap JCP.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JCP.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Soni:Karl in the jewelry department at the Noblesville Indiana store went out of his way to help me with a problem I had with a gift watch, great employee, I would recommend jcp for his customer service alone!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JCP.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JCP.com?
~Soni:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Soni:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JCP.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Soni:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JCP.com lain?
~Soni:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JCP.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Soni diambil dari JCP.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.