JCP.com: As a journalist, I am amazed that JCP would hav...
JCP.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~newsman dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~newsman
GetHuman:~newsman - bolehkah anda memberitahu pelanggan JCP.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~newsman:Yes. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JCP.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JCP.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~newsman senarai masalah biasa JCP.com)
~newsman:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~newsman terhadap JCP.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JCP.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~newsman:As a journalist, I am amazed that JCP would have so little inventory on Dec. **, ****, so many days before Christmas. Who is in charge of this? Bad management. It's no wonder our economy is in the toilet.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JCP.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JCP.com?
~newsman:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~newsman:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JCP.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~newsman:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JCP.com lain?
~newsman:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JCP.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~newsman diambil dari JCP.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.