Ikea: Absolutely useless. I called about whether we w...
Ikea Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~zzzzdisappointed dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~zzzzdisappointed
GetHuman:~zzzzdisappointed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ikea kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~zzzzdisappointed:Yeah. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ikea, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ikea masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~zzzzdisappointed senarai masalah biasa Ikea)
~zzzzdisappointed:"Cancel Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~zzzzdisappointed terhadap Ikea perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ikea GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~zzzzdisappointed:Absolutely useless. I called about whether we would be able to get home delivery within two days. In the past I've been there and been told that delivery would be *-* days due to high volume. I tried to call the Brooklyn store to ask about current delivery times, but could only get a national rep. I asked the rep and she simply said "most orders can be delivered same-day" but had no info on the actual delivery times this week.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ikea. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ikea?
~zzzzdisappointed:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~zzzzdisappointed:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ikea untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~zzzzdisappointed:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ikea lain?
~zzzzdisappointed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ikea mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~zzzzdisappointed diambil dari Ikea masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.