Ikea: Got through in ** minutes, then was put on hold...
Ikea Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-13609 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-13609
GetHuman:GetHuman-13609 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ikea kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-13609:Yes. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ikea, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ikea masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-13609 senarai masalah biasa Ikea)
GetHuman-13609:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-13609 terhadap Ikea perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ikea GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-13609:Got through in ** minutes, then was put on hold for * minutes while they looked up the answer to my question.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ikea. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ikea?
GetHuman-13609:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-13609:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ikea untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-13609:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ikea lain?
GetHuman-13609:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ikea mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-13609 diambil dari Ikea masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.