Ideeli: Phone number goes direct to VM. No one ever cal...
Ideeli Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ottobear dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~ottobear
GetHuman:~ottobear - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ideeli kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ottobear:Yup. Jam middle of the night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ideeli, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ideeli masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ottobear senarai masalah biasa Ideeli)
~ottobear:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~ottobear terhadap Ideeli perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ideeli GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ottobear:Phone number goes direct to VM. No one ever calls you back. Never rec'd items, no refunds, wrong items sent ..very bad service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ideeli. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ideeli?
~ottobear:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ottobear:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ideeli untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ottobear:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ideeli lain?
~ottobear:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ideeli mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ottobear diambil dari Ideeli masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.