Ideeli: No human on other end. You have to leave a mess...
Ideeli Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~yhuber dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~yhuber
GetHuman:~yhuber - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ideeli kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~yhuber:Yeah. Jam evening, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ideeli, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ideeli masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~yhuber senarai masalah biasa Ideeli)
~yhuber:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~yhuber terhadap Ideeli perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ideeli GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~yhuber:No human on other end. You have to leave a message. I have emailed this company for a defective item received to return and have had no response from their customer service. It's now been a month and a day since. I left a voice message and will see if they do call within ** hours.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ideeli. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ideeli?
~yhuber:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~yhuber:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ideeli untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~yhuber:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ideeli lain?
~yhuber:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ideeli mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~yhuber diambil dari Ideeli masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.