Ideeli: I CALLED TWICE AND ALL I GOT WAS THE VOICEMAIL...
Ideeli Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jackie dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Jackie
GetHuman:~Jackie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ideeli kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jackie:Sure. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ideeli, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ideeli masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jackie senarai masalah biasa Ideeli)
~Jackie:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Jackie terhadap Ideeli perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ideeli GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jackie:I CALLED TWICE AND ALL I GOT WAS THE VOICEMAIL. AND HAVE NOT RECEIVED A CALL BACK.*I AM TRYING TO RETURN AN ITEM AND THE INDICATION I RECEIVED ONLINE INDICATES THAT THE ITEM CANNOT BE RETURNED. NEVER AGAIN
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ideeli. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ideeli?
~Jackie:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jackie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ideeli untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jackie:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ideeli lain?
~Jackie:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ideeli mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jackie diambil dari Ideeli masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.