Humana: Tried to signup for credit card payment in Dec...

Humana Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~FandL dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~FandL

GetHuman:~FandL - bolehkah anda memberitahu pelanggan Humana kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~FandL:Yes. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Humana, dan jika demikian, bagaimana?
~FandL:Saya menggunakan 877-877-1051 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Humana tempat saya berada:Humana Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Humana masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~FandL senarai masalah biasa Humana)
~FandL:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~FandL terhadap Humana perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Humana GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~FandL:Tried to signup for credit card payment in Dec. Told had to wait until Jan *, Tried Jan **, Web site not working. Called, waited ** minutes, told she would transfer me to correct person immediately, waited ** min. Told someone would call me in ** hrs. Horrible response time, then lied to by Humana.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Humana. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Humana?
~FandL:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~FandL:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Humana untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~FandL:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Humana lain?
~FandL:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Humana mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~FandL diambil dari Humana masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.

Humana

2.50 dari 5 bintang | 93 ulasan

Ulasan ~FandL Humana

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Humana, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Humana dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!