Humana: Torrika was great. She is efficient and knowle...
Humana Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jeanne dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Jeanne
GetHuman:~Jeanne - bolehkah anda memberitahu pelanggan Humana kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jeanne:Yup. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Humana, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Humana masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jeanne senarai masalah biasa Humana)
~Jeanne:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jeanne terhadap Humana perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Humana GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jeanne:Torrika was great. She is efficient and knowledgeable about the issues that I called about. The information that she gave me was extremely helpful as I take care of my medical needs. Thanks Torrika.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Humana. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Humana?
~Jeanne:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jeanne:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Humana untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jeanne:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Humana lain?
~Jeanne:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Humana mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jeanne diambil dari Humana masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.