Humana: They took my $$ and haven't returned it. I need...
Humana Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-kweathe dari Disember 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-kweathe
GetHuman:GetHuman-kweathe - bolehkah anda memberitahu pelanggan Humana kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-kweathe:Sure. Jam late at night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Humana, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Humana masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-kweathe senarai masalah biasa Humana)
GetHuman-kweathe:"Coverage Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-kweathe terhadap Humana perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Humana GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-kweathe:They took my $$ and haven't returned it. I need it, I'm disabled. The phone keeps hanging up on me.
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/25/17?
GetHuman-kweathe:I enrolled in Humana through ConnectColorado (CO version of Obamacare). After enrolling, they changed their provider panel. I can't do that. CO has helped me get into BCBS, so I have had to pay * premiums now. I need my $*,***.** back so I can pay my bills. They are well aware of this. I called them before Christmas. Now I can't get a person on the phone.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Humana. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Humana?
GetHuman-kweathe:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-kweathe:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Humana untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-kweathe:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Humana lain?
GetHuman-kweathe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Humana mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-kweathe diambil dari Humana masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.