Humana: Never could talk to a person. Our agent rep ha...
Humana Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-109245 dari November 13, 2017
Latar belakang kes GetHuman-109245
GetHuman:GetHuman-109245 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Humana kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-109245:Yes I can. Jam evening, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Humana, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Humana masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-109245 senarai masalah biasa Humana)
GetHuman-109245:"Coverage Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-109245 terhadap Humana perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Humana GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-109245:Never could talk to a person. Our agent rep has never returned phone calls. Terrible customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Humana. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Humana?
GetHuman-109245:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-109245:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Humana untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-109245:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Humana lain?
GetHuman-109245:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Humana mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-109245 diambil dari Humana masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.