Humana: Could not understand two of the people I spoke...

Humana Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dental office manager dari November 21, 2017

Latar belakang kes ~dental office manager

GetHuman:~dental office manager - bolehkah anda memberitahu pelanggan Humana kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dental office manager:Yeah. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Humana, dan jika demikian, bagaimana?
~dental office manager:Saya menggunakan 877-877-1051 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Humana tempat saya berada:Humana Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Humana masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dental office manager senarai masalah biasa Humana)
~dental office manager:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~dental office manager terhadap Humana perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Humana GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dental office manager:Could not understand two of the people I spoke. Was transferred three times. One hung on me when I asked where they were located. Please hire Americans for your help desk.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Humana. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Humana?
~dental office manager:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dental office manager:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Humana untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dental office manager:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Humana lain?
~dental office manager:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Humana mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dental office manager diambil dari Humana masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.

Humana

2.50 dari 5 bintang | 93 ulasan

Ulasan ~dental office manager Humana

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Humana, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Humana dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!