Humana: It is IMPOSSIBLE to talk to a human with ANY co...
Humana Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BugEyedTurkey dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~BugEyedTurkey
GetHuman:~BugEyedTurkey - bolehkah anda memberitahu pelanggan Humana kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BugEyedTurkey:Yes I can. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Humana, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Humana masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BugEyedTurkey senarai masalah biasa Humana)
~BugEyedTurkey:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BugEyedTurkey terhadap Humana perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Humana GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BugEyedTurkey:It is IMPOSSIBLE to talk to a human with ANY compassion, caring or desire to help! Their phone system bounces you all over the place! Still unable to talk to a decent human!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Humana. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Humana?
~BugEyedTurkey:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BugEyedTurkey:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Humana untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BugEyedTurkey:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Humana lain?
~BugEyedTurkey:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Humana mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BugEyedTurkey diambil dari Humana masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.