HughesNet: Hughes net personnel kept referring me to anoth...
HughesNet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TLL dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~TLL
GetHuman:~TLL - bolehkah anda memberitahu pelanggan HughesNet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TLL:Sure. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HughesNet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HughesNet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TLL senarai masalah biasa HughesNet)
~TLL:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TLL terhadap HughesNet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HughesNet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TLL:Hughes net personnel kept referring me to another department to take care of my issue. I was totally disconnected during the process. My Hughes Net service is unbelievalby slow - both wireless through a Linksys router and directly connected with an ethernet cable. Only consider Hughes Net if there is absolutely no other option.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HughesNet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HughesNet?
~TLL:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TLL:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HughesNet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TLL:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HughesNet lain?
~TLL:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HughesNet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TLL diambil dari HughesNet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.