HughesNet: My experience with hughes net for the last year...
HughesNet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tbridson dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~tbridson
GetHuman:~tbridson - bolehkah anda memberitahu pelanggan HughesNet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tbridson:Yeah. Jam late at night, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HughesNet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HughesNet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tbridson senarai masalah biasa HughesNet)
~tbridson:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tbridson terhadap HughesNet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HughesNet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tbridson:My experience with hughes net for the last year has not been good. I tried to switch to a lower plan & I was told there wasnt one and according to their web site their is a basic plan. When I have to call I can bearly make out what they are saying making it hard to communicate with them. I cannot wait for my contract is up so I can switch internet service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HughesNet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HughesNet?
~tbridson:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tbridson:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HughesNet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tbridson:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HughesNet lain?
~tbridson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HughesNet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tbridson diambil dari HughesNet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.