Houston Chronicle: We did not receive our Sunday paper and called...
Houston Chronicle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-168984 dari November 12, 2017
Latar belakang kes GetHuman-168984
GetHuman:GetHuman-168984 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Houston Chronicle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-168984:Yes. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Houston Chronicle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Houston Chronicle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-168984 senarai masalah biasa Houston Chronicle)
GetHuman-168984:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-168984 terhadap Houston Chronicle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Houston Chronicle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-168984:We did not receive our Sunday paper and called. We were told, by a recording, that We would receive our paper tomorrow. We want our Sunday paper on Sunday, not Monday. The coupons we need will be needed today. The Columbus Day sales are underway.**This is exactly why we cancelled our past subscriptions. Yes, plural. Each time, we were assured that things would be different. Here we are with no paper again. There wasn't even an option to talk to someone. In a time when people are able to access news and coupons on line, why should we, once again, endure this frustration? If the paper isn't delivered today, we will be cancelling our * year subscription.**Kevin and Kathie Sahlin
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Houston Chronicle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Houston Chronicle?
GetHuman-168984:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-168984:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Houston Chronicle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-168984:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Houston Chronicle lain?
GetHuman-168984:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Houston Chronicle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-168984 diambil dari Houston Chronicle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.