Houston Chronicle: Frequently do not receive the paper and when I...
Houston Chronicle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jim dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Jim
GetHuman:~Jim - bolehkah anda memberitahu pelanggan Houston Chronicle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jim:Yeah. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Houston Chronicle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Houston Chronicle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jim senarai masalah biasa Houston Chronicle)
~Jim:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jim terhadap Houston Chronicle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Houston Chronicle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jim:Frequently do not receive the paper and when I call I'm always told (by a machine) that it will be redelivered, but that never happens. Cancel my subscription now. Fed up! The Chronicle service is worse than horrible. They do not care about customers because it is the only paper in Houston and it *****. Cancel now!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Houston Chronicle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Houston Chronicle?
~Jim:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jim:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Houston Chronicle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jim:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Houston Chronicle lain?
~Jim:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Houston Chronicle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jim diambil dari Houston Chronicle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.