Houston Chronicle: After ** minutes on hold I hung up. It doesn't...
Houston Chronicle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Longtime subscriber dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Longtime subscriber
GetHuman:~Longtime subscriber - bolehkah anda memberitahu pelanggan Houston Chronicle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Longtime subscriber :Sure. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Houston Chronicle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Houston Chronicle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Longtime subscriber senarai masalah biasa Houston Chronicle)
~Longtime subscriber :"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Longtime subscriber terhadap Houston Chronicle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Houston Chronicle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Longtime subscriber :After ** minutes on hold I hung up. It doesn't matter anyway. My carrier expresses no interest in achieving delivery time standards and fusses at me for reporting him since that causes a penalty fee. Fed up with Houston Chronicle's poor service and complete lack of commitment to fixing the problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Houston Chronicle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Houston Chronicle?
~Longtime subscriber :Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Longtime subscriber :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Houston Chronicle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Longtime subscriber :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Houston Chronicle lain?
~Longtime subscriber :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Houston Chronicle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Longtime subscriber diambil dari Houston Chronicle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.