Houston Chronicle: Billing policies are ridiculous. Delivery does...
Houston Chronicle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cody9422 dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~cody9422
GetHuman:~cody9422 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Houston Chronicle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cody9422:Yeah. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Houston Chronicle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Houston Chronicle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cody9422 senarai masalah biasa Houston Chronicle)
~cody9422:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cody9422 terhadap Houston Chronicle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Houston Chronicle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cody9422:Billing policies are ridiculous. Delivery does not start anywhere near when it should and when you cancel it doesn't stop. Customer service is unbelievably bad. Newspapers are struggling and all these problems will only make it worse.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Houston Chronicle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Houston Chronicle?
~cody9422:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cody9422:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Houston Chronicle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cody9422:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Houston Chronicle lain?
~cody9422:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Houston Chronicle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cody9422 diambil dari Houston Chronicle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.