My experience was bad with Hotwire, I had relie...

Hotwire Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~John dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~John

GetHuman:~John - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hotwire kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~John:Yes I can. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hotwire, dan jika demikian, bagaimana?
~John:Saya menggunakan 866-381-3981 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Hotwire tempat saya berada:Hotwire Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Hotwire masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~John senarai masalah biasa Hotwire)
~John:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~John terhadap Hotwire perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hotwire GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~John:My experience was bad with Hotwire, I had relied on them in the Past, they used to do a good job, at least that's what I thought.*recently in one of my trips they had booked a hotel with the wrong number of beds.*I called so many times with the hope they would correct it, it was one bed instead of * beds as I had * children with me & my wife.*The reservation was at a hotel in NYC. the rating was supposed to be * stars or at least * *** . The lady at the counter laughed when I asked her about the rating.*She replied we are no star hotel, you were booked the cheapest & smallest room by hotwire. I was shocked actually by her comment.*Another hotel I asked if it had a pool, the customer rep at hotwire, said the hotel has one, I meant an indoor hotel ,It is winter why would I even ask about an outdoor pool.*I meant an indoor pool. I booked * days in that hotel thinking it had an indoor pool, Boy was I wrong.*When I called them about the mistake they made in the booking, they had to take * w
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hotwire. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hotwire?
~John:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~John:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hotwire untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~John:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hotwire lain?
~John:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hotwire mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~John diambil dari Hotwire masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

Hotwire

1.24 dari 5 bintang | 109 ulasan

Ulasan ~John Hotwire

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Hotwire, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Hotwire dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!