Hollister: Worst ever customer experience currently ***'do...
Hollister Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Janee dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Janee
GetHuman:~Janee - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hollister kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Janee:Yeah. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hollister, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hollister masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Janee senarai masalah biasa Hollister)
~Janee:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Janee terhadap Hollister perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hollister GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Janee:Worst ever customer experience currently ***'dollars out of pocket due to an error by Holiister, I have had to chase the issue myself as they refused and even when it turns out tha they are at fault they will not refund...,inwill never get the shipment,mi may have to get a refund via small claims and they simply do not care. Refused to allow me to speak to a manger , refused to resolve.....putting a message whilst you wait for the operator about outstanding g customer service is an insult......there is Jo customer service and in this case once I have a refund no customer
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hollister. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hollister?
~Janee:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Janee:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hollister untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Janee:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hollister lain?
~Janee:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hollister mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Janee diambil dari Hollister masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.