Hollister: I misspelt my address and sent an email back to...
Hollister Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wallflower28 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~wallflower28
GetHuman:~wallflower28 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hollister kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wallflower28:Yeah. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hollister, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hollister masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wallflower28 senarai masalah biasa Hollister)
~wallflower28:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wallflower28 terhadap Hollister perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hollister GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wallflower28:I misspelt my address and sent an email back to hollister asking how to change it but they did not reply. I then went on to send another two emails regarding this matter but there was still not a reply. I then phone the contact number and was put on hold for approximately * minutes before I spoke to someone. I was then told that my order was already processed and the address could not be changed and I would have to wait for it to get shipped back before I could get a refund (which I doubt I would get).
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hollister. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hollister?
~wallflower28:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wallflower28:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hollister untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wallflower28:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hollister lain?
~wallflower28:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hollister mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wallflower28 diambil dari Hollister masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.