HigherOne: I tried to make a purchase at Walmart Twice and...
HigherOne Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Toria T. dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Toria T.
GetHuman:~Toria T. - bolehkah anda memberitahu pelanggan HigherOne kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Toria T.:Sure. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HigherOne, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HigherOne masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Toria T. senarai masalah biasa HigherOne)
~Toria T.:"Repayment question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Toria T. terhadap HigherOne perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HigherOne GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Toria T.:I tried to make a purchase at Walmart Twice and when I used my card as a credit it decline both times but when I ran it as debit it went throught now higher one will not replace the fee they charged me ....This place ***** will have my money go to my back from now now and wait the * extra days
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HigherOne. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HigherOne?
~Toria T.:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Toria T.:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HigherOne untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Toria T.:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HigherOne lain?
~Toria T.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HigherOne mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Toria T. diambil dari HigherOne masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.