HigherOne: I did not have the card available and did not k...
HigherOne Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-322787 dari November 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-322787
GetHuman:GetHuman-322787 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HigherOne kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-322787:Yeah. Jam afternoon, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HigherOne, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HigherOne masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-322787 senarai masalah biasa HigherOne)
GetHuman-322787:"Request a loan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-322787 terhadap HigherOne perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HigherOne GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-322787:I did not have the card available and did not know the account number so the phone would not let me proceed and just hung up
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HigherOne. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HigherOne?
GetHuman-322787:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-322787:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HigherOne untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-322787:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HigherOne lain?
GetHuman-322787:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HigherOne mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-322787 diambil dari HigherOne masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.