Hawaiian Airlines: If your flight cancels *mechanical over the oce...
Hawaiian Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~points dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~points
GetHuman:~points - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hawaiian Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~points:Yes I can. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hawaiian Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hawaiian Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~points senarai masalah biasa Hawaiian Airlines)
~points:"Lost baggage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~points terhadap Hawaiian Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hawaiian Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~points:If your flight cancels *mechanical over the ocean* they refused to rebook even on their own airline, much less another airline. When the flight departed * hours later again, refused to book a connecting flight. Philippines call center ok for easy questions, impossible for anything else. Very robotic in scripted replies.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hawaiian Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hawaiian Airlines?
~points:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~points:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hawaiian Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~points:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hawaiian Airlines lain?
~points:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hawaiian Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~points diambil dari Hawaiian Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.