Hawaiian airlines had pre*check on my boarding...
Hawaiian Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kihei dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~kihei
GetHuman:~kihei - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hawaiian Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kihei:Sure. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hawaiian Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hawaiian Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kihei senarai masalah biasa Hawaiian Airlines)
~kihei:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kihei terhadap Hawaiian Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hawaiian Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kihei:Hawaiian airlines had pre*check on my boarding passes for over a year. They gave it to me according to Universal Enrollment the company that processes pre*check for TSA because I earned a Gold status. Last year I was **** miles short of Gold status and Hawaiian airlines removed my pre-check status, according to Universal Enrollment. I registered this morning for pre-chcek which is how I found out what Hawaiian did. *Speaking to Hawaiian's agents in the Philippine is useless. They are like robots.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hawaiian Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hawaiian Airlines?
~kihei:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kihei:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hawaiian Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kihei:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hawaiian Airlines lain?
~kihei:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hawaiian Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kihei diambil dari Hawaiian Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.