Harland Clarke: I am a bank employee. I was trying to fix a pro...
Harland Clarke Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ash dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~ash
GetHuman:~ash - bolehkah anda memberitahu pelanggan Harland Clarke kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ash:Sure. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Harland Clarke, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Harland Clarke masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ash senarai masalah biasa Harland Clarke)
~ash:"None of those really matches why I wanted to call Harland Clarke that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ash terhadap Harland Clarke perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Harland Clarke GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ash:I am a bank employee. I was trying to fix a problem with a customer's check order. The sound was so bad on the line that I could barely hear the person on the line. Also, one cannot press "*" to access a person. It will trigger a recorded message and then hang up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Harland Clarke. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Harland Clarke?
~ash:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ash:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Harland Clarke untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ash:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Harland Clarke lain?
~ash:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Harland Clarke mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ash diambil dari Harland Clarke masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.