Harland Clarke: Have called on NUMEROUS occasions and I always...
Harland Clarke Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kaitlyn dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~kaitlyn
GetHuman:~kaitlyn - bolehkah anda memberitahu pelanggan Harland Clarke kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kaitlyn:Yup. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Harland Clarke, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Harland Clarke masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kaitlyn senarai masalah biasa Harland Clarke)
~kaitlyn:"None of those really matches why I wanted to call Harland Clarke that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kaitlyn terhadap Harland Clarke perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Harland Clarke GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kaitlyn:Have called on NUMEROUS occasions and I always get put on hold for ** minutes...sometimes even longer! I always hang up due to not being able to wait. I work for a bank that orders from you guys...that is the ONLY reason I will ever do business with Harland Clarke. Hire some more freaking people to answer phones if you are that busy....!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Harland Clarke. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Harland Clarke?
~kaitlyn:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kaitlyn:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Harland Clarke untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kaitlyn:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Harland Clarke lain?
~kaitlyn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Harland Clarke mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kaitlyn diambil dari Harland Clarke masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.