H2O Wireless: I don't feel it is appropriate to tell a upset...
H2O Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-76222 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-76222
GetHuman:GetHuman-76222 - bolehkah anda memberitahu pelanggan H2O Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-76222:Yeah. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H2O Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H2O Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-76222 senarai masalah biasa H2O Wireless)
GetHuman-76222:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-76222 terhadap H2O Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H2O Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-76222:I don't feel it is appropriate to tell a upset customer "there is nothing we can do for you because it is not our fault and your problem is not something that we can elevate to a supervisor." I asked multiple times to speak to one and they would not put one on the phone. I will definitely be sending a formal complaint to address this issue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H2O Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H2O Wireless?
GetHuman-76222:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-76222:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H2O Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-76222:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H2O Wireless lain?
GetHuman-76222:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H2O Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-76222 diambil dari H2O Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.