H2O Wireless: Effective September **, ****, H*O Wireless' LIV...
H2O Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LMMAgb dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~LMMAgb
GetHuman:~LMMAgb - bolehkah anda memberitahu pelanggan H2O Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LMMAgb:Yes. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H2O Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H2O Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LMMAgb senarai masalah biasa H2O Wireless)
~LMMAgb:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LMMAgb terhadap H2O Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H2O Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LMMAgb:Effective September **, ****, H*O Wireless' LIVE CHAT Applet(https:**www.h*owirelessnow.com*contactUs) was *excellent* in helping me get the PUK* Code for my Samsung SGH-A***(now irretrv'ly. lost--and thus replaced twice--with a not-yet-network-connected newly-overhauled SGH-A*** this past Feb. *, and earlier with a 'stopgap' SGH-A***V that's served me well--since Dec. **). Unlike LIVE CHAT, my direct calls to customer-service(*-***-***-****) to *promptly* get help with settings and other issues for those or *any* other mobile phones have repeatedly proved fruitless--of more than seven fruitless calls, all save three that resulted i entry into 'well-run loops' of automated-answering-and-query-re-routing-service prompts and 'phone-*call-*trees'* and the balance that led to apparently *Asian* Indian non-native speakers of English who had only somewhat-drastically-less trouble understanding me than I did them. Today, however,*all* means of getting in touch with them have proven themselv
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H2O Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H2O Wireless?
~LMMAgb:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LMMAgb:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H2O Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LMMAgb:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H2O Wireless lain?
~LMMAgb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H2O Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LMMAgb diambil dari H2O Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.